 |
|
فیلمهای آموزشی نحوه کار با بخشهای مختلف ایران آی بی تی |
|
لینکهای دسترسی سریع عملیات کاربران |
|
● فیلم آموزشی راهنمای خرید از فروشگاه |
|
● ارسال درخواست پشتیبانی |
|
● فیلم آموزشی شارژ حساب کاربری در فروشگاه |
|
● ثبت نام در سایت مرکزی ایران آی بی تی (جهت پشتیبانی) |
|
● فیلم آموزشی خرید ژتونهای الکترونیکی |
|
● ثبت نام در پورتال آموزشی (جهت استفاده از محصولات آنلاین) |
|
● راهنمای کار با پورتال آموزشی |
|
● درخواست دریافت کد فعالسازی (محصولات قابل دانلود) |
|
|
|
|
|
نکات مهم در رابطه با خرید از فروشگاه ایران آی بی تی |
|
|
|
|
|
لطفا توجه داشته باشید که محصولات ایران آی بی تی به دو صورت آنلاین و قابل دانلود ارائه میشوند. آن دسته از محصولاتی که به شکل قابل دانلود در دسترس شما قرار میگیرند، پس از دریافت کد فعالسازی قابل استفاده خواهند بود. لینک مربوط به فرم درخواست کد فعالسازی، در بالای همین صفحه، در صفحه اصلی فروشگاه و در محیط نرمافزاری که دانلود نمودهاید وجود دارد. |
|
|
|
● در صورتی که قصد خرید محصولاتی را دارید که به شیوه آنلاین از طریق پورتال آموزشی ارائه میشوند، مراحل زیر را به دقت انجام دهید: |
|
|
|
(1) پیش از اقدام به خرید اشتراک دورهها و آزمونهای آنلاین iTest ابتدا در پورتال آموزشی یک حساب کاربری ایجاد نمایید. |
|
(2) در هنگام ثبت نام در فروشگاه در فرم ثبت نام از شما خواسته خواهد شد نام کاربری خود در پورتال آموزشی را در فیلد iTest Account وارد نمایید. |
|
(3) اشتراک محصول مورد نظر خود را خریداری نموده و فعالسازی در حساب کاربری iTest را به عنوان روش دریافت انتخاب نمایید. |
|
(4) دوره یا آزمون مورد نظر شما پس از تایید پرداخت وجه اشتراک، در حساب کاربری شما در iraniBT.com iTest فعال خواهد شد. |
|
● فعال شدن محصول در پورتال آموزشی حداکثر تا 24 ساعت صورت میگیرد ولی در ساعات اداری معمولا ظرف مدت چند ساعت انجام خواهد شد. |
|
● فعال شدن محصول مورد نظر به وسیله ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید. |
|
● لطفا اطمینان حاصل فرمایید ایمیلهای سایت را به Contacts یا Address Book ایمیل خود افزودهاید. |
|
|
|
روند کلی فرآیند خرید از فروشگاه |
|
|
|
(1) در سایت «ثبت نام» نمایید. ثبت نام در سایت مزایای بسیاری دارد و شما میتوانید سفارشات خود را به راحتی پیگیری نمایید. در هنگام ثبت نام در صورتی که تمایل دارید محصولات قابل ارسال از طریق پست را خریداری نمایید، حتما آدرس دقیق و کد پستی خود را وارد نمایید. شما مشخصات کاربری خود را پس از ثبت نام نیز میتوانید با مراجعه به صفحه «حساب من» تغییر دهید. پس از ثبت نام در سایت، با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد سایت شوید. |
|
|
|
(2) ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید. برای این کار میتوانید از طریق دستهبندیهای موجود در لیست محصولات فروشگاه و یا جستجو در سایت انجام دهید. در صورت تمایل میتوانید با کلیک بر روی لینک «اطلاعات بیشتر ...» اطلاعات بیشتری در رابطه با محصول مورد نظر خود کسب نمایید. همچنین پس از کلیک بر روی لینک «اطلاعات بیشتر ...» امکان تعیین تعداد محصول خریداری شده به طور مستقیم وجود دارد. |
|
|
|
(3) بر روی کلید نارنجی رنگ «خرید محصول» کلیک نمایید. |
|
|
|
(4) در صفحه جدیدی که به نمایش در آمده است، در صورت تمایل به اضافه نمودن محصولات دیگر به سبد خرید خود، کلید «بازگشت به خرید» را کلیک نمایید و مراحل 2 و 3 را تکرار کنید. در صورتی که در سبد خرید خود تعداد محصولی را تغییر دادهاید بر روی کلید «به روز آوری محتویات سبد خرید» کلیک نمایید تا اطلاعات پرداخت شما مطابق تعداد محصول انتخابی به روز آوری شده و نمایش داده میشود. |
|
|
|
(5) بر روی کلید «پرداخت نهایی >>» کلیک نمایید. |
|
|
|
(6) در این مرحله، از میان روشهای زیر، نحوه دریافت سفارش خود را مشخص نمایید: |
|
الف) فعالسازی در حساب کاربری iTest: |
|
در صورتی که محصولی که خریداری نمودهاید از طریق پورتال آموزشی قابل دسترسی است، از این گزینه استفاده نمایید. لطفا اطمینان حاصل فرمایید که حساب کاربری iTest شما در هنگام ثبت نام در فروشگاه در فرم ثبت نام وارد شده است. محصول مورد نظر پس از تایید پرداخت در حساب کاربری شما در پورتال آموزشی فعال خواهد شد. |
|
ب) دریافت کد فعالسازی نرمافزارهای قابل دانلود: |
|
در صورتی که نرمافزاری خریداری نمودهاید که نیاز به کد فعالسازی دارد این گزینه را نتخاب نمایید. کد فعالسازی نرمافزار پس از تایید پرداخت به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد. |
|
ج) پرداخت هزینه خدمات آموزشی: |
|
شهریه کلاسهای خصوصی حضوری و آنلاین مربوط به اساتید همکار ایران آی بی تی و همچنین آندسته از خدمات آموزشی و آزمونهایی که از طریق ژتونهای الکترونیکی خریداری میشوند، از این طریق به حساب مشترک منظور خواهد شد. |
|
● هنگام خرید محصولات تنها از دو گزینه (الف) و (ب) استفاده نمایید. گزینه «شارژ حساب کاربری» همانگونه که از نامش پیداست تنها برای شارژ حساب کاربری استفاده میشود. |
|
|
|
(7) پس از انتخاب روش پرداخت بر روی کلید «ادامه >» کلیک نمایید. |
|
|
|
(8) صفحه جدیدی که به نمایش در آمده است «تایید سفارش» نام دارد. پس از مطالعه اطلاعات موجود در این صفحه، جهت تایید این اطلاعات بر روی کلید «سفارش قطعی!» کلیک نمایید. |
|
|
|
افزایش اعتبار حساب کاربری جهت استفاده از تخفیف 5 درصدی |
|
|
|
(1) ابتدا از منوی «لیست محصولات فروشگاه» در صفحه اصلی گزینه شارژ حساب کاربری را انتخاب نمایید. |
|
|
|
(2) در صفحه به نمایش درآمده بر روی لینک «اطلاعات بیشتر ...» کلیک نمایید. |
|
|
|
(3) حداقل اعتباری که میتوانید در هر نوبت خریداری نمایید، 150000 ریال میباشد و ارزش هر عدد کارت شارژ 10000 ریال میباشد. با افزایش تعداد کارت شارژهای خریداری شده به تعداد دلخواه (حداقل تعداد 15 عدد) مقدار شارژ مورد نظر خود را خریداری نمایید. |
|
|
|
(4) مراحل خرید را تا پایان سفارش قطعی تکمیل نمایید. |
|
|
|
(5) پس از تایید پرداخت شما توسط بخش حسابداری سایت، اعتبار خریداری شده حداکثر تا 24 ساعت پس از تکمیل مراحل خرید به حساب کاربری شما در فروشگاه ایران آی بی تی افزوده خواهد شد. |
|
|
|
پرداخت وجه از طریق حساب کاربری (شامل 5% تخفیف در خرید محصولات) |
|
|
|
● این روش سریعترین روش پرداخت وجه محصول است و پرداختهای شما بلافاصله تایید شده و سفارش شما تکمیل خواهد شد. |
|
|
|
● پیش از پرداخت از طریق حساب کاربری میبایست حساب کاربری خود را اصطلاحا «شارژ» نمایید. |
|
|
|
● حداقل میزان شارژ حساب کاربری در هر نوبتی که قصد دارید حساب کاربری خود را شارژ نمایید، 150000 ریال میباشد. این بدان معنی است که مثلا شما نمیتوانید مبالغ کمتری مثلا 10000 ریال در هر نوبت شارژ به اعتبار حساب کاربری خود اضافه کنید. بنابراین جهت استفاده از مزایای پرداخت از حساب کاربری دقت فرمایید که در هر نوبت مقدار کافی به اعتبار حساب خود واریز نمایید. |
|
|
|
● لطفا جهت مشاهده فیلم آموزشی افزایش اعتبار حساب کاربری اینجا کلیک نمایید. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|